开发项目的成功依赖于正确理解业务需求和定义需求的列表。需求引出是沟通的过程和与关键利益相关者合作组装的洞察力和确定项目的需求。
本文将概述为什么需求抽取对产品团队很重要,讨论不同的启发式技术,捕获需求大纲所涉及的步骤。开云足球app下载官网最新版
需求捕获是什么?
业务分析人员进行需求获取识别业务需求,项目的范围,假设,和风险从关键利益相关者基于数据。这是需求管理的一个必要组成部分的结果影响的基本理解项目的目标。未能清晰地定义业务需求会导致昂贵的错误或系统故障等灾难性后果。
需求抽取产品团队的重要性开云足球app下载官网最新版
需求抽取对产品团队很重要,因为它是主要的产品要求的确定方式。开云足球app下载官网最新版关键利益相关者的启发式过程挖掘需求的见解。熟练地提出正确的问题的主题专家,使深度对话,并记录结果,业务分析人员发现真实的业务需求驱动的项目。
在缺乏适当的已确定的业务需求和需求,开发成本将超过预算由于返工,用户/客户不会得到他们想要的东西,和项目将会失败。
需求引出过程
一个有效的启发式过程是重要的产品团队意识到以下好处:开云足球app下载官网最新版
- 降低项目成本开发开始前通过捕捉需求问题。
- 增加用户和客户的可能性得到他们想要的东西。
- 减少项目失败的风险。
相关文章:需求管理成熟度模型,实证与理论
有五个主要步骤的需求抽取过程:
收集需求
你可能会想,“从需求收集需求抽取不同吗?“特别是当这两个术语经常可以互换。这是一个很好的问题,可以随意交换它们。然而,有轻微区别收集需求和需求抽取值得指出当讨论的细节需求抽取过程。
根据定义,“聚会”的行为收集来源分散,而“诱发”是绘画的行为来自一个源的信息。行为都是基本需求捕获过程的整个流程,专业知识正确地执行。
准备需求抽取一个有效的方法是让业务分析师收集所有可用的需求和研究他们的见解。一些需求收集的技术包括:
- 文档分析,如研究过程模型、研究法规。
- 分析系统接口和业务规则。
- 阅读可用的用户反馈。
需求收集的结果可以帮助识别关键利益相关者并告知需求抽取技术可能最适合这个项目。业务分析师可以开始画出启发性的工作经历填写缺失的需求。因此,需求收集是完美的需求抽取过程的第一步。
识别关键的利益相关者
如上所述,需求收集可以在利益相关方提供。预先确定合适的人是很重要的所以每个人都可以在相同的页面上。这样做就不需要填写缺失的需求后,可能会改变项目的进程。
需求捕获从关键利益相关者
在这个过程的一部分,业务分析师需要确定哪些需求引出技术将提供最好的结果考虑到手边的项目和适当的利益相关者。
有各种各样的需求引出技术,下面是一些最流行的方法。
头脑风暴- - - - - -
用例:当前的解决方案可开云足球官网能不够创新,以满足项目的目标。
设计:发现新的,创新的想法和解决方案。开云足球官网
如何:组装的关键利益相关者的一个开放的对话在创新的想法和解决方案。开云足球官网作为主持人,业务分析师可以确保谈话继续话题讨论和记录的想法。
焦点小组- - - - - -
用例:业务分析师需要更多的信息关于项目的特定方面。时间很短。
设计:帮助利益相关者更多即将到来的和清晰的解决方案。开云足球官网得到大量的信息。
如何:收集来自利益相关者的代表团体。主持人提问让团队成员讨论感兴趣的特定领域和记录思想进行了讨论。
面试- - - - - -
用例:得到深入的观点从一个特定的主题专家(SME)。
设计:获得利益相关者的一对一的洞察力业务需要或给出解决方案的可行性。开云足球官网
如何:创建问题,让中小企业公开的问题放在桌子上。问题可以提前共享或进行对话。面试官应该记笔记,分享他们的中小企业,以确保他或她正确地了解中小企业的观点。
观察- - - - - -
用例:当开发项目是当前工作的一个增强的过程。
设计:提供一个直接的利益相关者如何执行一个特定的过程。
如何:观察可以进行被动的主持人手表涉众不interrupting-or积极主持人问的问题执行工作。在这两种情况下,主持人应该做笔记和获得利益相关者的反馈信息收集。
原型设计- - - - - -
用例:当利益相关者不懂写技术要求,将受益于看到一个版本的产品。开云足球app下载官网最新版
设计:收集来自非技术涉众的反馈通过展示一个例子,他们可以身体交互。
如何:最初的原型可以通过故事板、执行交互式屏幕,虚拟模型,导航流,等具体的方法取决于项目,但它通常是一个迭代过程,改进了基于输入。随着越来越多的需求提出,创建更详细的原型,以确保它们满足预期记录。
要求车间- - - - - -
用例:当时间短,业务需求还不清楚。
设计:得到利益相关者在一个结构化的、基于时间的设置引起,提炼和编辑的要求。利益相关者可以讨论并提供立即输入确定的业务需求。
如何:设置一个特定的时间框架和研讨会议程。包括头脑风暴、焦点小组和原型在安排(如果适用的话)的机会。使用这些指导讨论和记录输入。
调查- - - - - -
用例:当业务分析师需要大批参与者的数据。
设计:获得客观的大批客户或最终用户的反馈。
如何:明智地选择参与者基于期望的标准。创建不引导受访者的明确的问题。问题有一个数量有限的选择或者可以open-ended-for最好的结果考虑的目标问题,以及调查对象的数量,确定最佳结构进行适当的分析。
通常情况下,各种需求抽取方法可以用来挖掘项目的业务需求。例如,业务分析人员可以问具体要求的问题焦点小组,在头脑风暴会议,或者在观察。业务分析师可能也要求车间前进行调查,或者创建一个原型观测期间使用。知道使用哪个启发式技术对于一个给定的项目经验。
记录要求
下一步需求引出过程中记录的需求了。有各种各样的格式记录要求:本土产品需求文档(PRD),政府系统需求规范,开云足球app下载官网最新版需求管理工具像Jama连接,开云官网手机网页版入口电子表格等。最好的工具来记录需求取决于这个项目。
如果项目有许多利益相关者,复杂的发展,或合规或功能安全标准,这是一个最佳实践选择像Jama连接的需求管理工具。开云官网手机网页版入口这些是专用来减轻风险复杂系统和法规遵从性。评估需求和研究功能将帮助确定项目的最佳选择
确认结果
一旦业务分析师文档需求,是时候确保他们正确记录。需求被发送到所有利益相关者审查有集体正在开发的理解。利益相关者可能会作出改进。这一步也有可能引发进一步的需求,这将需要修改之前批准。
相关文章:需求管理——生活不是静态的
业务分析人员进行需求获取的过程在项目的开始,并持续的整个开发过程。这是因为变化总是发生,永远不可能知道所有的问题或有正确答案的前期。
挑战成功的需求引出
引出过程可能看起来很简单:问参与者他们想要的东西。但是,它是一个更严格的努力。下面是一些最常见的挑战的需求捕获过程。
找到合适的利益相关者——识别正确的主题专家并不总是一件容易的事情。追捕“隐藏”的利益相关者可以很好的知识来源。例子包括面向客户的销售/客服代表的工作和维修技术人员。
发现最好的见解——不幸的是,利益相关者并不总是知道他们想要什么。实践的需求获取,可以同时使用多个启发式方法来识别业务需求和最优的要求。专业知识是在实现技术取得成功的最佳组合的开发项目。
记录的要求使用错误的记录工具,工作可以是有害的。问题可能出现从审查和审批管理变化。电子表格或本土prd可能为更小的工作,不受限制的项目。而复杂的产品或在管制行业极大地受开云足球app下载官网最新版益于需求管理软件可以简化需求抽取和整个过程等功能开云官网入口下载手机版活的可追溯性和合规管理。
计划改变——优先转变和问题站出来这些最好计划提前。一定要有一个过程,让时间来解决问题,文档变化和新要求,进行更多的评论。
在项目需求较少,它不会像艰苦冲刷电子表格或一同管理变更。虽然这种手册变更管理仍然可以吃掉许多工作时间,推动项目进度和预算外。复杂和管理产品,然而,浪费时间和金钱的范围要大得多。开云足球app下载官网最新版在这些情况下,一个工具开云官网手机网页版入口Jama连接可以节省宝贵的时间和预算的变化。拥有合适的工具来完成工作是至关重要的。
简化需求抽取过程
需求抽取的业务分析师的艺术和科学。他们需要善于了解哪些问题以及如何去问他们。此外,业务分析师必须能够清楚地沟通和合作的所有阶段抽取过程中关键的利益相关者。
业务分析师在复杂或高度管制项目不能依赖与本土prd或电子表格记录,引起需求。的复杂程度,他们正在要求他们有最好的需求抽取工具在他们的指尖。
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