作为一个前麦肯锡顾问,我有花太多时间沉浸在框架,成熟度模型和方法。随着我年龄的增长,和我的实用主义的增长,我发现许多成熟度模型是太高水平和模糊做不反映实际的发展公司成熟的一个给定的业务功能。
我所做的发现非常有用的是经验成熟度模型自y分类是什么公司的做今天在回应挑战和压力。不幸的是,大多数模型,而不是提供经验数据,往往只是理论的y。的原因对于这个是因为通常情况下,作者没有访问大量的有关公司愿意分享他们的经验。
在开云官网手机网页版入口Jama软开云官网入口下载手机版件工作,我们很幸运与数以百计的组织沉浸在成熟他们的需求管理方法在一个更广泛的产品开发开云足球app下载官网最新版过程。一些动机是成熟他们的需求管理流程来达到符合相关标准,别人经历了重大延误、成本超支或缺陷和希望改进过程性能在最先进的能够基准测量底端过程性能和自己与他人。
下表显示了关键的尺寸需求管理和的五个成熟度级别我们看到在我们的客户基础。
需求管理成熟度模型
我先描述关键维度:
- 变更控制- - - - - -需求的过程记录版本,审查、批准跟踪、集中、访问控制、更新,和引用的文章- - - - - -分解为发展。
- 遵从性报告- - - - - -的生成必要的证明过程符合标准,最常见的:需求验证、验证、可追溯性、风险评估和测试结果。
- 生活的需求
- - - - - -Visibility和可追溯性的他每个需求的状态而且它年代下游分解、开发,和测试在任何时候从需求到产品发布草案开云足球app下载官网最新版。需求不活是静态的和被困在文档没有系统链接到整个产品开发过程。开云足球app下载官网最新版我之前更详细地讨论这个话题在这个博客:需求管理:生活与静态的。生活的需求减少公共产品开发开云足球app下载官网最新版发展风险的延迟、遗漏的需求返工、合规的差距,有限的重用,缺陷,和回忆说。 - 过程改进- - - - - -米管理产品开发过程通过开云足球app下载官网最新版数据——结束-结束能见度提供生活需求。周期各阶段目标,返工百分比、过程异常报告等。
- 基准- - - - - -一旦结束,-最终产品开云足球app下载官网最新版开发过程可以测量,它可以相比同行组织来确定区域关注进一步过程性能收益。
组织在不同的水平需求管理的成熟度在这些维度。这里是每个级别的描述:
(0)没有正式的要求- - - - - -为用户或系统需求文档不存在。相反,开发经营了用户故事没有明确区分所构建系统的功能和预期的用户体验。
(1)文档的需求- - - - - -静态创建需求文档一个nd通常由每个维护作者在他/她的桌面with各种邮件,松弛的评论等。包含更多的信息。
(2)孤立的需求的工具- - - - - -一个独立的工具是在起草、审查、跟踪评论,的版本,和商店的年代taticrequirements文档。
(3)系统的遵从性- - - - - -合规是强制函数从静态转向生活Requirements符合标准要求的验证,验证,和可追溯性在一个端到端系统。
(4)产开云足球app下载官网最新版品风险降低- - - - - -一个过程为中心焦点来增加e的可能性ris的各种形式的产品开云足球app下载官网最新版k通过系统- - - - - -enabl艾德生活Requirements。这需要检测和警报规范和功能的变化,过程exceptions和测试失败与由此产生的影响分析e年代。减轻风险包括:
- (一)失败保证以满足客户的需求
- (b) Failure执行指定的函数
- (c)延迟
- (d)成本超支
- (e)缺陷
- (f) Compliance和监管空白,延迟,罚款
- (g)回忆道
(5)开发过程改进- - - - - -将过去的合规和风险和移动到的精神标准基于质量管理和过程控制。专注于测量、管理,和改进产品开发过程。开云足球app下载官网最新版
成熟度水平现状
既然模型被描述,第一个问题是:W一种成熟度级别最好的描述今天你的组织吗?在与我们合作之前,大多数公司是我们说话使用Microsoft Word/ Excel和在1级或对他们当前的工具,难以移动过去的水平2。我们的顶级客户在4级和5级。
期望水平的成熟
一旦你做出了一个诚实的评估组织当前的水平,下一步是决定你想要的成熟度级别和增加组织对变化的支持。我们通常做的n不推荐跳超过2水平第一阶段的一个过程改变。
下一个步骤
一旦你已经完成了自我评估当前和期望的成熟度级别,我们会鼓励你去接触我们跟我们的顾问之一。我们将听理解您组织的独特需求并提供一些指导基于多年的客户的最佳实践年代成功。
