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开云官网手机网页版入口Jama连接®和IBM®®门:所有权的总成本:用户体验圆桌会议聊天

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所有权的总成本

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增加行业挑战和复杂性是推动创新的组织考虑现代化工具(s)他们使用需求管理(RM)。在本系列的博客,开云官网手机网页版入口Jama连接®与IBM®门®:一个用户体验圆桌会议聊天,我们将展示一些信息压缩视频博客报道团队所面临的挑战的项目管理过程。

在10日,最后一集我们的圆桌会议系列聊天,普雷斯顿米切尔- - - - - -全球商业咨询主管Sr Jama软件开云官网入口下载手机版开云官网手机网页版入口®- - -苏珊Manupelli- - - - - -高级解决方案架开云足球官网构师在Jama软件开云官网入口下载手机版开云官网手机网页版入口®——讨论产品管理的总拥有成本。开云足球app下载官网最新版

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视频记录:

普雷斯顿米切尔:好吧。欢迎大家来我们的视频博客系列的第十集。今天,我们要谈论所有权的总成本。我普雷斯顿米切尔在Jama软件解决方案的高级主管,我加入了我的同事,苏珊Manupelli开云足球官网。开云官网入口下载手机版开云官网手机网页版入口苏珊,你想介绍你自己吗?

苏珊Manupelli:确定。我的名字叫苏珊Manupelli。我是一个高级解决方案架构师开云足球官网在Jama软件,但我来自IBM,我是过去20开云官网手机网页版入口年的测试架开云官网入口下载手机版构师在他们的一些需求管理工具,实际上主要是Rational DOORS下一代和RequisitePro,在那之前。

普雷斯顿米切尔:太好了。像苏珊,我是一个前IBM-er,所以用户的工具。今天,正如你所看到的,我们想讨论的三个主要类别的所有权的总成本、IT基础设施,这是实际的物理硬件,FTE管理成本,比如升级、维护,然后当你的机会成本基金公司不采用各行业类别内的工具和流程。我们为什么不首先开始了it基础设施成本?苏珊,你知道,你的经验与其他RN工具,你发现这一领域的挑战?

苏珊Manupelli:确定。我将首先讨论下一代的大门。你知道,DNG榆树套件的一部分的产品,这是基于Jazz的体系结构。开云足球app下载官网最新版这是一个非常复杂的体系结构。你需要有大量的服务器,或虚拟机,能够站起来的解决方案。一个应用程序服务器或有一些版本的WebSphere。有一个DB服务器为每个应用程序。所以至少DNG,除了应用程序和数据库服务器,您还需要一个JTS服务器,一个额外的报告服务器,(听不清00:02:08)或数据仓库。如果你启用了配置管理,还有两个额外的服务器,所以对于全球配置管理器和LDX服务器。所以- - -

普雷斯顿米切尔:有趣。

苏珊Manupelli:当然,如果您使用任何其他应用程序的榆树套房,有服务器和数据库。

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普雷斯顿米切尔:是的,这是一个相当Jama相比,我们只是需要一个应用程序服务器和数开云官网手机网页版入口据库服务器,这可能是共享的,事实上,与其他应用程序。当然,至于self-host客户。云客户真的没有IT基础设施成本,我认为这是一个最大的采用像Jama连接工具的好处。开云官网手机网页版入口好了,好了。接下来,我想谈谈人类或FTE维护成本,以及工具。苏珊,你的经验与其他需求管理工具在FTE成本?

苏珊Manupelli:确定。我从门经典开始,这是一个老客户端-服务器技术,我的意思是,每个用户必须兼容的软件安装在他们的电脑服务器,所以这是我们称为厚端。开云官网入口下载手机版升级或维护这意味着推出更新然而许多用户在你的组织中,可能可以数百人。所以有很多物流参与试图完成,升级。

普雷斯顿米切尔:看见了吗,是的,我认为用户的停机时间,和很多不同的不仅仅是一个基于web的工具,我用浏览器登录。我知道的另一件事的工作与客户迁移从门经典DXL脚本和定制。也许你可以谈谈这些事情的隐性成本。

苏珊Manupelli:是的。基本上,任何类型的定制你想做门经典,你必须有人能够写一个DXL脚本,这是一种专业技能,所以有成本与维护,尤其是如果他们使用的整个组织。

普雷斯顿米切尔:这是与门的任何更好的下一代吗?

苏珊Manupelli:与门下一代,没有DXL脚本或类似的东西,但具有挑战性的门下一代是升级和维护。升级通常是非常复杂和耗时。有失败的风险很高,当然你有时间参与回滚并再次尝试。还有中间件的持续维护,需要一个高度技术管理和一些专业技能也许数据库优化,所以甲骨文或Db2。同时,保持系统运行优化需要一个全职的,高度熟练的榆树套件管理员。

普雷斯顿米切尔:真的吗?全职的后台?哇。

苏珊Manupelli:是的。

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普雷斯顿米切尔:是的,那绝对是不同的我们自托管的客户体验。我的意思是,我们试图让自托管升级非常容易和简单的。这是一个按钮单击管理控制台。然后很明显,大多数的客户使用我们的云解决方案,没有升级或维护,他们要做的。我们将升级。我们处理在一个自动化的过程,这是验证和验证。是的,肯定不同。我们过渡到讨论采用成本,我想把我的屏幕分享,因为你和我说关于基金公司真的没有使用的机会成本各行业类别内工具或流程,和它真正归结为测量。我们真的相信使用Jama连接,我们可以减少负产品开云官网手机网页版入口的结果,因为我们可以帮你衡量你的过程性能。开云足球app下载官网最新版管理大师彼得德鲁克说,“如果你不能度量它,你就不能进步。” So Susan, maybe you could touch on what I find are the three primary ways that we can help our customers measure their performance.

苏珊Manupelli:确定。首先,我们可以测量的质量要求。这意味着正确定义…确保正确定义需求,完整和一致的。我们有一个新产品,Jama连接顾问,帮助在这一领域。开云足球app下载官网最新版开云官网手机网页版入口数字工程,我们可以测量水平的合作中发生的工具,评论的数量,以及这些评审的输出。然后还活的可追溯性。可追溯性的一个关键原因是人们使用需求管理工具,和Jama它比其他任何工具,我使用。开云官网手机网页版入口,此外,我们可以测量你如何捕获,可追溯性。

普雷斯顿米切尔:是的。和口语,尤其是在住的可追溯性,我们对云的客户,这个伟大的基准,我们匿名化的所有数据,你可以看到你如何与你的同行在业界关于你的项目的可追溯性完整性。所以一些真正伟大的投资回报通过利用我们的云产品,能够看到实际的性能相比,你的同行。最终,我认为每个人都意识到后来你在产品开发周期,实际上是更昂贵的修复发现的任何错误。开云足球app下载官网最新版所以在Jama连接我们的整体目标是降低总拥开云官网手机网页版入口有成本,但是真的让你的产品开发成本更低的发现和修复这些错误方式周期早些时候,在需求定义阶段。开云足球app下载官网最新版苏珊,再次感谢快速聊天,分享你的观点拥有成本。很感激。

苏珊Manupelli:太好了。谢谢,普雷斯顿。

普雷斯顿米切尔:再见,每一个人。

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